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              客服專員

              閱讀:1449 次     發布時間:2017-02-20

              崗位職責:
              1、具有機械基礎知道,一定的識圖能力,溝通能力,踏實、認真、勤奮、好學;
              2、了解客戶需求,對其購買提供專業咨詢;
              3、客戶受理和客戶開通;
              4、客戶相關信息的錄入管理,建立客戶檔案。
              任職要求:
              1、大專及以上學歷,男性,機械專業;
              2、普通話標準,口齒清楚,優秀的語言表達能力和溝通能力;
              3、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;
              4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。
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